Ответы на часто задаваемые вопросы по выделенным серверам
Выделенные сервера
Где физически размещаются сервера?
Физически сервера находятся ДЦ Кейвеб, расположенном в Европе (Германии, г. Ерфурт)
к оглавлению
Какая реальная скорость подключения серверов к сети?
Все выделенные сервера подключается к магистральным каналам датацентра через порт
100Мбит/сек. или
1Гбит/сек., в зависимости от вашего выбора при оформлении заказа. Сумарная пропускная способность каналов датацентра на сегодня составляет более
60 Гбит/сек.!
к оглавлению
Варианты подключения серверов к сети интернет
По умолчанию подключение производится по общим (разделяемым) каналам, т.е. в один сегмент сети через свитч подключается несколько серверов, при том скорость доступа каждого их них ограничена скоростью его порта подключения (100Мбит/сек. или 1Гбит/сек.) и зависит от общей загрузки каналов другими серверами из его сегмента сети. Таким образом на общих (разделяемых) каналах скорость доступа не является гарантированной, может понижаться когда возрастает интенсивность потребления трафика другими серверами. Если же ваш сервер подключен по
выделенной линии (10мбит, 100мбит или 1Гбит/сек) - данная пропускная полоса канала резервируется за вашим сервером и является гарантированной в пределах ДЦ- независимот от загрузки общих линий доступа, вашему серверу пропускная способность выделенной линии всегда доступна в полном объеме, это только ваше подключение, которое используется только вашим сервером. Так же возможен вариант подключения, когда к одной выделенной линии подключаются несколько ваших серверов.
к оглавлению
Сколько и какие IP адреса предоставляются? Как получить дополнительные?
С каждым сервером бесплатно предоставляется два выделенных IP адреса, которые находятся в разных подсетях (диапазонах IP). По вашему запросу в любое время вам могут быть выделены дополнительные IP адреса в необходимых количествах. Дополнительные IP адреса предоставляются из одной или двух разных подсетей, по вашему желанию с учетом технической возможности. Мы можем предоставить вам до 32 дополнительных IP адресов на один выделенный сервер, при этом обоснование их необходимости, описание способов использования, проведение аудита эффективности использования IPпространства, оформление заявки в RIPE не требуется. Если вам требуется большее количество IP адресов - обратитесь в наш отдел продаж
к оглавлению
Как быстро происходит предоставление сервера после оплаты?
Мы стараемся предоставить вам сервер как можно быстрее. Как правило новые сервера устанавливаются уже в течении следующего рабочего дня после оплаты. В отдельных случаях может потребоваться 2-3 рабочих дня. В любом случае сроки установки сервера не могут превышать 5 рабочих дней.
к оглавлению
Какую операционную систему можно установить на сервер?
Мы предлагаем к установке на ваш выделенный сервер любую из наиболее популярных операционные систем FreeBSD, Linux или Windows:
- Centos
- Fedora Core
- Debian
- Ubuntu
- Suse / OpenSuse
- FreeBSD
- Windows 2003/2008 Server WEB / Standard / Enterprise Edition*
- Windows XP Professional*
- Мы так же можем установить и другую, необходимую вам ОС, если это технически возможно
* С ежемесячной стоимостью ОС семейства Windows вы можете ознакомиться
здесь
к оглавлению
Лицензии на какие панели управления вы предлагаете?
Мы предоставляем следующие лицензии на панели управления для использования на арендуемом сервере:
- Plesk 10/30/100 или unlimeted доменов
- СPanel / WHM
- DirectAdmin
- ISPmanager Light / PRO
Кроме лицензий с небольшой ежемесячной платой вы так же можете приобрести "разовые" лицензии (кроме Plesk и CPanel), которые можно использовать без дальнейших ежемесячных платежей на протяжении всего срока аренды вашего выделенного сервера. Стоимость лицензий на панели управления вы можете узнать на странице
дополнительные услуги для выделенных серверов.
к оглавлению
Возможно ли администрирование моего выделенного сервера или VPS вашими специалистами?
Все выделенные сервера предоставляются без услуг администрирования. Но если вы не можете справиться с задачами администрирования самостоятельно - наши специалисты всегда готовы помочь вам. Мы предлагаем услуги квалифицированных специалистов в области системного администрирования как на почасовой оплате, так и по ежемесячной подписке. В том числе, мы можем взять на себя полное техническое сопровождение вашего сервера. Побробная информация об услугах администрирования и их стоимости приведена в
регламенте работы службы технической поддержки.
к оглавлению
