Подробная инструкция по оформлению заказа

Как оформить заказ?

Мы рады, что вас заинтересовали наши услуги. Стать нашим клиентом очень просто. Вам нужно пройти несколько простых шагов:

Шаг 1. Выбор конфигурации
Если вы уже определились с тем, какая конфигурация сервера, операционная система, панель управления и какие дополнительные услуги вам нужны - можно смело переходить к следующему шагу. Если еще нет - на сайте имеется вся необходимая информация. Если вы не нашли ответ на ваш вопрос - смело обращайтесь к нашим менеджерам отдела продаж. Вы можете позвонить к нам или получить консультацию прямо на сайте в онлайн-режиме. Все доступные способы связи указаны на странице "контакты".

Шаг 2. Заполнение регистрационной формы
Пожалуйста, указывайте корректные данные при оформлении заказа. При оформлении заказа мы проверяем указанный номер телефона и другие данные. Если в дальнейшем указанные вами данные вызовут сомнения - мы заблокируем ваш сервер до предоставления вами подтверждающих документов. Помните, что мы не разглашаем личные данные наших клиентов. Особое внимание уделите ответу на секретный вопрос - он будет использоваться для идентификации клиента при обращении по телефону или в онлайн-режиме. Так же настоятельно рекомендуем указать не менее двух рабочих e-mail адресов.

Шаг 3. Подтверждения согласия с правилами
Не смотря на то, что многие клиенты считают этот этап формальностью, мы рекомендуем ответственно подойти к этому вопросу и внимательно ознакомиться с правилами предоставления услуг. Если у вас возникли какие-то вопросы по этому поводу - проконсультируйтесь с менеджером. Правила предоставления услуг - это основной документ регулирующий отношения между поставщиком услуг (нами) и клиентом (вами). Поэтому строгое их соблюдение - это залог эффективной работы и сотрудничества. Помните, что не знание закона не освобождает от ответственности.

Шаг 4. Оплата счета
После заверешния оформления заявки, системой для вас будет автоматически подготовлен счет. Обратите внимание, что производится приравнивание всех заказов к 1-му числу месяца. Если у вас возникли каки-либо вопросы относительно подготовленного счета - свяжитесь с менеджером для его корректировки (бесплатная установка при оплате за 3 месяца, акционные конфигурации и т.д.). Для того, что бы заявка была передана на установку, вам необходимо произвести оплату счета. Для этого зайдите в панель управления Мой VDSWIN.com, перейдите в раздел "счета", откройте подробности счета, выберите способ оплаты и нажмите кнопку "оплатить".

Шаг 5. Получение данных доступа
После получения оплаты ваша заявка будет передана на установку. Как только сервер будет готов к использованию - мы отправим вам данные доступа и инструкции на основной и дополнительные e-mail. Вы так же можете просмотреть welcome e-mail в панели Мой VDSWIN.com, в разделе "Ваши заказы" -> Приветственное сообщение -> Просмотреть. Желаем вам приятной работы!


Остались вопросы? Задайте их прямо сейчас: